Aquest lloc web és plenament conforme amb la norma UNE-EN 301 549:2022, que incorpora el nivell AA de les Pautes d’Accessibilitat per al Contingut Web (WCAG) 2.1, d’acord amb el que preveu el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre.

La present declaració es va preparar el 13 d’octubre de 2026.

El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació duta a terme per Tres Bombillas.

Darrera revisió de la declaració: 13 d’octubre de 2026.

D’acord amb l’article 12 del RD 1112/2018, les sol·licituds d’informació accessible i les queixes es presentaran i registraran a través dels canals indicats a continuació.

Podeu fer comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 10.2.a) del RD 1112/2018) com, per exemple:

• informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquest lloc web;
• transmetre altres dificultats d’accés al contingut;
• formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relatiu a l’accessibilitat del lloc web.

A través del correu electrònic confia@confiatufoto.com.

Podeu presentar:

• una queixa relativa al compliment dels requisits del RD 1112/2018, o
• una sol·licitud d’informació accessible relativa a:
  • continguts que estan exclosos de l’àmbit d’aplicació del RD 1112/2018 segons el que estableix l’article 3, apartat 4;
  • continguts que estan exempts del compliment dels requisits d’accessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada.

En la sol·licitud d’informació accessible s’han de concretar, amb tota claredat, els fets, les raons i la petició que permetin constatar que es tracta d’una sol·licitud raonable i legítima.

Les queixes i sol·licituds es poden enviar al correu electrònic confia@confiatufoto.com o per escrit a CONFIA SERVICIOS DE FOTOGRAFIA SL, Avenida Madrid 88, 08195 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).

Les comunicacions, queixes i sol·licituds d’informació accessible seran rebudes i tractades per CONFIA SERVICIOS DE FOTOGRAFIA SL (CONFÍA TU FOTO).

Si, un cop feta una sol·licitud d’informació accessible o queixa, aquesta hagués estat desestimada, no s’estigués d’acord amb la decisió adoptada o la resposta no complís els requisits previstos a l’article 12.5 del RD 1112/2018, la persona interessada podrà iniciar una reclamació. Igualment, es podrà iniciar una reclamació en cas que hagi transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.

La reclamació es pot presentar a través dels mateixos canals indicats a l’apartat anterior.

Les reclamacions seran rebudes i tractades per CONFIA SERVICIOS DE FOTOGRAFIA SL (CONFÍA TU FOTO).